1.
Allgemeines
Auf Grundlage dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und OW Fußpflege
vertreten durch Olga
Westerhold,
Adresse: Sachenstraße 23, 32052 Herford der Vertrag zustande.
Die folgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen wie Dienstleitung, Verkauf, etc. zwischen
OW
Fußpflege und dem Kunden. Diese Bedingungen betreffen alle Anwendungen und Dienstleistungen, die zwischen
OW
Fußpflege und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Es gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Etwaige
Individualvereinbarungen
und/oder Ausnahmen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der vorherigen Mitteilung in
Schriftform und der ausdrücklich
Zustimmung durch OW Fußpflege
2. Angebote und
Dienstleistung
Alle Angebote sind freibleibend
und unverbindlich.
OW
Fußpflege führt alle Anwendungen und Dienstleistungen in Qualität, Sorgfalt und Fachwissen nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standard
am Kunden aus. Änderungen werden dem Kunden vor Beginn der Leistung mitgeteilt.
von
OW
Fußpflege verbindlich vergeben. Termine für Kinder (5-12 Jahre) oder Jugendliche (13-18 Jahre) sind nur in Verbindung mit der
Buchung von Anwendungen für
Erwachsene möglich. Anwendungen bei Kindern sind nur im Beisein der Eltern möglich sowie deren Einverständnis.
OW
Fußpflege ist in diesem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei verspätetem
Beginn der Behandlung aus
Gründen des Zeitverzugs durch den Kunden besteht ein Anspruch auf die Leistung nur während der vereinbarten
Behandlungsdauer, auch wenn diese
nicht abschließend ausgeführt werden kann.
4. Preise und
Zahlungsbedingungen
Preise für Dienstleistungen
durch OW Fußpflege sind entsprechend zu veröffentlichen. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive
der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Kein Steuerausweis nach Kleinunternehmer-Regelung nach §19 UStG. Preiserhöhungen werden mindestens 30
Tage vor Inkrafttreten bekannt
gegeben. Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Anwendung/Dienstleistung bzw. direkt beim Kauf für den Service oder den Gutschein bezahlen. Mit Beendigung der Dienstleistung
sind die vereinbarten Preise in bar oder per EC-Karte fällig. Gleiches gilt für den Gutscheinerwerb, sofern diese nicht durch Banküberweisung im Vorfeld erfolgten.
Eine Teilzahlungsvereinbarung ist nicht möglich.
5. Persönliche Daten und
Privatsphäre
Alle relevanten persönlichen
Daten und Informationen des Kunden, die für die professionelle Anwendung der geforderten Dienstleistung nötig sind,
sind an
OW
Fußpflege weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert.
OW
Fußpflege ist verpflichtet, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht ohne ausdrückliche und
schriftliche Einwilligung des Kunden an Dritte oder außenstehende Personen
weiterzugeben.
geschützten Marken- und
Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitz-
rechten der jeweiligen
eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht
durch Rechte Dritter geschützt
sind! Das Copyright für veröffentlichte und selbst erstellte Objekte, Grafiken und Texte bleibt allein bei
OW
Fußpflege. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Objekte, Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung
durch OW Fußpflege nicht gestattet. Die Urheber- und Bildrechte liegen beim jeweiligen Autor. Jeder Miss-
Auf deren aktuelle und
zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat
OW
Fußpflege keinen Einfluss. Für darüber hinausgehende Inhalte und für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcher Art dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter dieser
Seiten, nicht jedoch derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung verweist.OW Fußpflege verwendet Links lediglich, um Websiten-Besuchern die
Möglichkeit zu geben, sich weitere Informationen zu verschaffen. Dies bedeutet
jedoch nicht,
dass OW Fußpflege die entsprechenden Websiten empfiehlt oder die dort präsentierten Inhalte sich zu eigen macht. Dieser
Haftungsausschluss ist Teil
meines des Internetangebotes, von dem auf diesen verwiesen wird. Falls Teile oder Formulierungen des Textes nicht,
nicht mehr oder nicht
vollständig der geltenden Rechtslage entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokuments in ihrem Inhalt und ihrer
Haftungsansprüche
gegen OW Fußpflege, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nicht-
nutzung der dargebotenen
Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grund-
sätzlich ausgeschlossen, sofern
seitens OW Fußpflege kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Leistungsangebote sind freibleibend und
unverbindlich.
OW
Fußpflege behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Leistungsangebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu
löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
OW
Fußpflege von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
OW
Fußpflege widerspricht ausdrücklich der kommerziellen Verwendung oder Weitergabe von Daten gemäß §28
Datenschutzgesetz.
physische und psychische
Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten vor, nach oder außerhalb der erbrachten Dienstleistung durch OW Fußpflege.
OW
Fußpflege ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände des Kunden.
11. Garantie und
Gewährleistung
Innerhalb der Behandlung werden
den Bedürfnissen des jeweiligen Kunden und dessen Hautbild/Nagelbild entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben
werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Offensichtliche Mängel muss der Kunde unverzüglich,
spätestens
jedoch innerhalb von 3 Tagen anzeigen. Innerhalb der darauffolgenden 3 Geschäftstage unterbreitet OW Fußpflege eine beidseitig akzeptable Lösung, um das Problem
auszuräumen.
Eine etwaige Garantie oder
Gewährleistung verfällt, sobald:
- der Kunde die entsprechende
Dienstleistung von einem anderen Dienstleister behandeln lässt.
- der Kunde ohne Gebrauch von
Schutzkleidung mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
- der Kunde etwaige
Applikationen unsachgemäß behandelt oder entfernt.
- der Kunde nicht die empfohlene
Pflege durchführt.
13. Beschwerden und
Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde
oder eine Reklamation über die Dienstleistung bzw. über den Service haben, so muss dies schnellstmöglich,
spätestens aber 3 Tage nach
Erkennen des Reklamationsgrundes an OW Fußpflege gemeldet werden.
OW
Fußpflege muss innerhalb der darauf folgenden 3 Geschäftstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation
berechtigt, wird OW Fußpflege die reklamierte Dienstleistung ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die
Reklamation nicht zur
Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden können, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.
Gutscheine von OW Fußpflege haben eine Gültigkeit von 1 Jahr ab Ausstellungsdatum. Bereits geleistete Zahlungen für Gutscheine werden
15.
Verhaltensweisen
Der Kunde verpflichtet sich
während der Erbringung der Dienstleistung durch OW Fußpflege eine angemessene Verhaltensweise an den Tag
zu legen. Sollte sich der Kunde
trotz Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat OW Fußpflege das Recht, die Anwendung/Dienstleistung abzubrechen und die gebuchte
Leistung in Rechnung zu stellen.
16. Gerichtsstand
17. Salvatorische
Klausel
Sollte eine oder mehrere der
vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so ist die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Dies gilt auch, wenn innerhalb
einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von
den Parteien durch eine Regelung
ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider
läuft